Tècniques de negociació comercial

Proporcionar als participants els coneixements més adients per desenvolupar les seves habilitats comercials en l'àmbit de la negociació i de la persuasió.

1. Els conceptes i models de negociació comercial.
2. Anàlisi de la situació del client:
   • Informació
   • Elements de pressió
   • Objectius minimax
3. Estratègies de negociació comercial.
4. Fases de la reunió de negociació.
   • Tàctiques negociadores
   • Habilitats a desenvolupar
5. Acords, seguiment i gestió d’incompliments.

Bonificació

Segons la normativa que regula el Sistema de Formació Professional per a l'ocupació en l'àmbit laboral, totes les empreses que tinguin treballadors, que cotitzin per la contingència de formació professional dins del territori nacional, disposen d'un crèdit anual per a la seva formació.

Aquesta disponibilitat de crèdit permet recuperar parcialment la inversió de formació realitzada per les empreses mitjançant bonificacions en els butlletins de la Seguretat Social, previ tràmit en l'aplicatiu de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Si ens ho demanes, a la Cambra et fem el tràmit de forma gratuïta. Contacta'ns

Maite Rico. Llicenciada en psicologia de les organitzacions i postgrau en economia i direcció d’empreses. És professora en l’àrea de recursos humans i la gestió comercial en programes d’escoles de negocis, universitats i altres institucions.