Creació d'un pla de comunicació online

• Conèixer la metodologia SOSTAC per ser aplicada en una PIME.
• Establir un pla d'acció coherent amb la realitat de la nostra empresa.
• Coneixement sobre la gestió i procediments a seguir per a la resolució de conflictes en xarxes socials.
• Definir i establir una estratègia de control per a definir resultats objectius per a l'empresa.
• Conèixer el potencial de Google analytics per definir i fer seguiment de la nostra estratègia online.
• Capacitat de l'alumne per gestionar campanyes publicitàries i per poder optimitzar-les, tant a Google com a Facebook.

Introducció a la metodología SOSTAC.

• Com es du a terme una anàlisi de situació.
• Com es realitza una anàlisi de competidors a internet.
• Com es fixen uns objectius.
• Com es determinen les estratègies de màrqueting a internet.

Creació del pla d’acció en línia.

• Creació del pla d’acció en línia.
• Com hauria de ser el nostre lloc web
• Com portar trànsit des de Google, sense cost.
• La publicitat a internet.

Montserrat Peñarroya. Especialista en màrqueting digital. Directora de l’Institut d’Investigació 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació de la Societat de la Informació i el Coneixement), directora de Quadrant Alfa, empresa especialitzada en formació i  nvestigació en el camp del màrqueting digital. Ha estat fundadora i directora general de l’empresa Comercio Digital, SA que engloba, entre d’altres, SoloStocs.com, el major mercat B2B d’Espanya. És professora de màrqueting digital i d’eBusiness en diversos màsters i postgraus a la UAB i a altres universitats.