Cómo preparar y dirigir reuniones con eficacia

• Determinar en qué casos se deben utilizar las reuniones como herramienta de comunicación interna.
• Decidir los aspectos metodológicos óptimos para la convocatoria de una reunión efectiva.
• Definir los objetivos mínimos a alcanzar en una reunión y seguir unas fases establecidas para su consecución.
• Conocer y poner en práctica el rol de un director de reuniones efectivas y satisfactorias para todos los asistentes.
• Tratar participantes y situaciones difíciles en una reunión.
• Disponer de técnicas específicas para tomar decisiones de forma objetiva.

1. La reunión: es necesaria?
   • La comunicación interna en las organizaciones: mecanismos útiles.
   • Que es una reunión efectiva.
   • Tipos de reuniones.
   • Aspectos que provocan ineficacia: el caso propio.
   • La necesidad de utilizar técnicas.
2. Como organizar una reunión?
   • Los asistentes a la reunión.
   • El tiempo y su tratamiento a las reuniones.
   • La influencia del espacio físico.
   • Material y sistemas de apoyo.
   • Como preparar y estructurar una reunión?
   • La planificación óptima.
   • La preparación: orden del día e información.
   • Estructuración y control del desarrollo de la reunión.
   • Resumen y sistemas de registro.
   • Analisis metodológica de las reuniones.
   • Que funciones debe ejercer el director?
   • El rol clave del director de la reunión.
   • Funciones del director de la reunión.
   • Habilidades y tácticas.
   • El liderazgo de las reuniones.
3. Como tratar los participantes difíciles?
   • El rol de los participantes.
   • Adaptar y complementar los roles.
   • El tratamiento de participantes problemáticos.
   • La superación de situaciones difíciles.
4. Como aplicarlo a mi situación?
   • Aplicaciones prácticas.
   • Plan personalizado de aplicación.

Maite Rico. Licenciada en psicología de las organizaciones y postgrado en economía y dirección de empresas. Ejerce de consultora de recursos humanos y formadora de empresas. Profesora de temas relacionados con el mundo de los recursos humanos y la gestión comercial en programas de escuelas de negocio, universidades e instituciones diversas.