ONLINE - La Negociación efectiva: Estrategias y técnicas virtuales

Directivos, técnicos y profesionals que deben negociar constantemente y a todos los interesados en mejorar sus habilidades y técnicas de negociación

UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales

1. ¿Qué es la negociación?
2. Elementos fundamentales de la negociación
3. Tipos de negociación
4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
5. El rol del negociador
6. Ventajas e inconveniente de la negociación
7. Caso práctico: Aumento del autoconocimiento como  negociador.

Metodología DISC. Sesión práctica de 1h de formación virtual/videoconferéncia.

UD2. El proceso de la negociación

1. Los estilos de negociación
2. Las etapas de la negociación
3. El método de negociación
4. La gestión de las objeciones

UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador

1. Competencias Transversales
2. Organización y planificación
3. Comunicación verbal y no verbal
4. Escucha activa y feedback
5. Inteligencia emocional
6. Persuasión e influencia
7. 3.6. Seguridad y confianza

UD4. Estrategias y técnicas de negociación

1. Preparar la negociación
2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
3. Técnicas de negociación
4. Claves para una buena negociación

UD5. Negociación por vídeoconferencia

1. Pros y contras de la negociación virtual.
2. Los mejores programas de vídeoconferencia.
3. La Comunicación a través de una pantalla.
4. Potenciar la interacción. Cuándo y cómo.
5. Captar y mantener la atención en todas las fases de la negociación.

En esta unidad prepararemos a cada alumno para empoderarse como negociador y, sobre todo, abogar por la negociación en vivo (juegos de rol, equipos...)

2 sesiones prácticas de 1,5h de formación virtual/videoconferencia.

El Campus Empresarial Virtual sitúa al estudiante en el centro del proceso de un aprendizaje activo. Cada curso consta de una guía, material didáctico de consulta específico y recursos de aprendizaje online en función de la tipología del curso. La metodología de evaluación es la evaluación continuada. Se materializará en un conjunto de actividades guiadas y comentadas por el consultor que permitirá medir el aprendizaje y aplicabilidad de los participantes en la empresa. Esta formación consta de 3 sesiones grupales por videconferencia: la primera dentro del módulo UD1 y las dos restantes se engloban en el módul UD5.

Maria Muñoz. Como apoyo a la formación, este curso dispone de un servicio de tutoría activa. Experta en Comunicación personal. 15 años de experiencia como formadora creativa en Habiliades Profesionales. Profesora universitària. Licenciada en ADE, POSTRADO EN Marketing y en Educación Adulta.

Acceso al Campus Empresarial Virtual