ONLINE - La Negociació efectiva: estratègies i tècniques virtuals

Directius, tècnics i profesionals que han de negociar constantment i a tots els interessats en millorar les seves habilitats i tècniques de negociació.

UD1. Negociació: concepte i idees fonamentals

1. Què és la negociació?
2. Elements fonamentals de la negociació
3. Tipus de negociació
4. Què, com, on, quan i amb qui vam negociar?
5. El paper del negociador
6. Avantatges i inconvenient de la negociació
7. Cas pràctic: Augment de l'autoconeixement com a negociador.

Metodologia DISC. Sessió pràctica d'1h de formació virtual / videoconferència.

UD2. El procés de la negociació

1. Els estils de negociació
2. Les etapes de la negociació
3. El mètode de negociació
4. La gestió de les objeccions

UD3. Habilitats bàsiques per a ser un excel·lent negociador

1. Competències Transversals
2. Organització i planificació
3. Comunicació verbal i no verbal
4. Escolta activa i feedback
5. Intel·ligència emocional
6. Persuasió i influència
7. Seguretat i confiança

UD4. Estratègies i tècniques de negociació

1. Preparar la negociació
2. Estratègies de negociació: atac i defensa
3. Tècniques de negociació
4. Claus per a una bona negociació

UD5. Negociació per videoconferència

1. Pros i contres de la negociació virtual.
2. Els millors programes de videoconferència.
3. La comunicació a través d'una pantalla.
4. Potenciar la interacció. Quan i com.
5. Captar i mantenir l'atenció en totes les fases de la negociació.

En aquesta unitat prepararem a cada alumne per empoderar com a negociador i, sobretot, advocar per la negociació en viu (jocs de rol, equips ...)

2 sessions pràctiques de 1,5h de formació virtual / videoconferència.

El Campus Empresarial Virtual situa l'estudiant en el centre del procés d'un aprenentatge actiu. Cada curs consta d'una guia, material didàctic de consulta específic i recursos d'aprenentatge online en funció de la tipologia de el curs. La metodologia d'avaluació és l'avaluació continuada. Es materialitzarà en un conjunt d'activitats guiades i comentades pel consultor que permetrà mesurar l'aprenentatge i aplicabilitat dels participants en l'empresa. Aquesta formació consta de 3 sessions grupals per videoconferència: la primera dins de la lliçó UD1 i les dues restants s'engloben en el módul UD5.

Maria Muñoz. Com a suport a la formació, aquest curs disposa d'un servei de tutoria activa. Experta en Comunicació personal. 15 anys d'experiència com a formadora creativa a habiliades Professionals. Professora universitària. Llicenciada en ADE, postgrau de Màrqueting i en Educació Adulta.

Accés al Campus Empresarial Virtual