Curs focalitzat
AULA VIRTUAL - Estratègies de venda i atenció al client amb Whatsapp Business
Data inici : 18/11/2021
Gratuït

El client és cada vegada més digital i cerca una atenció pròxima, per això és important ser present també en aquest canal.



 



Oferir als establiments comercials, la possibilitat d'aprofitar les funcionalitats de WhatsApp Business per a aplicar a nous processos i tècniques com: la inclusió del catàleg a WhatsApp, l'atenció al client personalitzada, la difusió d'informació i la gestió de cites.




  • Aprendre a gestionar el WhatsApp Business per a comunicar-se fàcilment amb els clients a través de les eines que permeten automatitzar, ordenar i respondre missatges de manera ràpida.

  • Aprendre a configurar i gestionar el catàleg a WhatsApp Business per a utilitzar en tècniques de bena directa.



 



“Programa de Apoyo al Comercio Minorista – FEDER”





“Una manera de fer Europa”




Assistents

Durada: 4 hores
Data: Del 18 al 23 de novembre de 2021
Horari:

    Dimarts de 14 a 16 h Dijous de 14 a 16 h

Drets d'inscripció: Gratuït

Inclou documentació
PLACES LIMITADES

Adreçat, exclusivament, a autònoms, gerents i treballadors de comerços al detall i emprenedors del sector comercial minorista (CNAE-2009, grup 47 o IAE dels epígrafs 64, 65 o 66).

  1. Què és WhatsApp Business.
  2. Diferències entre WhatsApp i WhatsApp Business.
  3. Aprendre a configurar l'aplicació.
  4. Descobrir les seves funcionalitats.
  5. Crear un catàleg de productes a WhatsApp Business perquè els clients puguin accedir als vostres productes.
  6. Respostes i missatges automàtics.
  7. El futur de WhatsApp?

Modalitat: aula virtual via Zoom – us passarem l’enllaç uns dies abans de començar.

María Cristina Pérez. Consultora especialitzada en Whastapp Business pel comerç local i empreses.

Escriviu la vostra opinió

Només els usuaris registrats poden escriure opinions. Identifica't o registra't

Si tens qualsevol dubte ens pots consultar sense compromís Més Informació
Loading...