Comercial i màrqueting

Intel·ligència emocional aplicada a les vendes (Curs focalitzat)

Objectius:

• Desenvolupar habilitats per a la venda efectiva, incrementant al màxim les oportunitats de negoci mitjançant un coneixement en profunditat de les tècniques necessàries per aconseguir l’èxit comercial.
• Millorar la comunicació amb els clients i establir estratègies específiques en cada moment del procés de la venda

Adreçat a:

Professionals que vulguin introduir-se en el món de les vendes.
Professionals de la venda que vulguin actualitzar-se i adquirir eines per guanyar eficàcia.
Directors comercials que vulguin formar els seus equips de vendes.

Metodologia:

Durant el curs es realitzaran gravacions en vídeo dels jocs de rol que es realitzaran a l’aula.

Temari:

1. La necessitat d’un esquema d’actuació en la relació amb el client
2. Generació de sintonia. Eines que es poden utilitzar per ser acceptats pel nostre interlocutor.
3. La importància de personalitzar
4. Argumentar la personalització
5. El client no diu “sí” a la primera.
6. El tancament de la venda.
7. Ja has acabat el curs de vendes, i ara què?. El que el coaching pot fer pel venedor i pel director comercial.


Durada:

25 hores.

Drets d'inscripció:

Periode d'inscripció pendent d'obertura.